Faqよくあるご質問

  • 宿泊について
  • 客室について
  • 施設・サービスについて
  • その他

宿泊について

Q:宿泊について
現金、各種クレジットカードをご利用頂けます。詳しいご案内はチェックイン時フロントにてご説明致します。
Q:チェックアウトの延長はできますか?
チェックアウトの延長は1時間500円の最大11時まで延長可能でございます。
詳しい内容につきましてはフロントにてご案内致します。ご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
Q:6歳未満の添い寝につきまして
6歳未満の添い寝につきましては無料でご利用可能です。
詳細につきましてはお電話またはフロントにてお問い合わせくださいませ。
Q:チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか?
チェックインは15:00、チェックアウトは翌日10:00でございます。

客室について客室について

Q:お部屋のタイプや広さは?
全室禁煙のツインルーム、和室、4ベッドルーム、6ベッドルームがございます。お煙草は喫煙所にてお願い致します。
Q:お部屋でインターネットは使えますか?
Wi-Fi完備で全客室、フロントでも無料でご利用頂けます。
全客室に無線LAN(Wi-Fi)を備えております。
Q:部屋のアメニティ、備品は何がありますか?
テレビ、ケトル、冷蔵庫、ドライヤー、個別空調、ボディーソープ、シャンプー、リンス、コンディショナー、洗顔ソープ、ハミガキセット、カミソリ、くし、タオル、バスタオル、ナイトウェア、スリッパ、その他充電器、アイロン等の貸出もありますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
Q:客室から外線や、客室同士で内線をかけることはできますか?
今後、全客室にhandyを設置予定でございます。こちらを使用することにより客室間、フロントへの通話が可能でございます。
導入までは、各階エレベータ横に電話がございます。フロントにご用がある際はそちらからお掛け頂きますようお願い申し上げます。
Q:エキストラベッド、ベビーベッドはありますか?
大変申し訳ございませんが、あいにく当ホテルにはエキストラベッド、ベビーベッドのご用意はございません。
お子様連れのお客様は添い寝でご対応いただきますようお願い致します。

施設・サービスについて施設・サービスについて

Q:門限はありますか?
24時間フロントスタッフが常駐しておりますので、門限はございません。
Q:コインランドリーはありますか?
1階にご用意がございます。
また洗剤はフロントにて販売しております。お気軽にお申し付けくださいませ。
Q:喫煙スペースはありますか?
1階にご用意がございます。
Q:宅配便はありますか?
現在、宅配便のサービスはございませんが2018年よりサービスを開始する予定です。ご了承くださいませ。

その他その他

Q:チェックイン前や、チェックイン後に荷物を預けられますか?
お預かり頂けます。お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
尚、チェックイン後のお預かりはチェックアウト日の当日のみになりますので予めご了承くださいませ。
Q:チェックイン前に荷物をホテルに送ることは可能ですか?
可能でございます。但し、スペースの都合上お荷物を長期間ホテルでお預かりすることが出来かねますので、お荷物到着日をご宿泊頂く直近のお日にちに設定頂き、確認が必要になりますので、伝票には必ずご宿泊者様のお名前をご記入頂きますようお願い致します。
Q:ご朝食につきまして
ご朝食をご希望のお客様につきましては、チェックイン時にフロントにて受付しております。料金は、大人1200円、小人600円となっております。(朝食付きプランもございます)
ご予約のお客様で満席の場合はお断りさせて頂く事もございます。予めご了承ください。
Q:朝食時間を教えてください。
朝食時間は朝7時~10時までとなっております。
お日にちによって混み合う時間帯も変わってまいりますのでチェックインの際にフロントまでお尋ね頂けると幸いでございます。
Q:最寄り駅はどこですか?
当ホテルは各線日本橋駅、5号出口から徒歩1分ほどの距離でございます。
5号出口を出てまっすぐお進みください。右手にコインパーキングが見えましたら右に曲がっていただきそのまままっすぐお進みください。
左手に当ホテルがございます。

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