Faqよくあるご質問

客室について

Q:お部屋のタイプや広さは？

全室禁煙のツインルーム、和室、4ベッドルーム、6ベッドルームがございます。お煙草は喫煙所にてお願い致します。

Q:お部屋でインターネットは使えますか？

Wi-Fi完備で全客室、フロントでも無料でご利用頂けます。
全客室に無線LAN（Wi-Fi）を備えております。

Q:部屋のアメニティ、備品は何がありますか？

テレビ、ケトル、冷蔵庫、ドライヤー、冷暖房、ボディーソープ、シャンプー、リンス、コンディショナー、洗顔ソープ、ハミガキセット、カミソリ、くし、タオル、バスタオル、ナイトウェア、スリッパ、その他充電器、アイロン等の貸出もありますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

Q:客室から外線や、客室同士で内線をかけることはできますか？

大変申し訳ございません。客室には電話の設置がございません。各階エレベーター横に電話があります。
フロントにご用がある際はそちらからお掛け頂きますようお願い申し上げます。

Q:エキストラベッド、ベビーベッドはありますか？

大変申し訳ございませんが、あいにく当ホテルにはエキストラベッド、ベビーベッドのご用意はございません。
お子様連れのお客様は添い寝でご対応いただきますようお願い致します。

施設・サービスについて

Q:門限はありますか？

24時間フロントスタッフが常駐しておりますので、門限はございません。

Q:コインランドリーはありますか？

1階にご用意がございます。
また洗剤はフロントにて販売しております。お気軽にお申し付けくださいませ。

Q:喫煙スペースはありますか？

1階にご用意がございます。

Q:宅配便はありますか？

ホテルからの発送は可能です。フロントにお問合せください。

その他

Q:チェックイン後に荷物を預けられますか？

チェックイン後のお荷物は、当日無料で承ります。

Q:チェックイン前に荷物をホテルに送ることは可能ですか？

可能でございます。但し、スペースの都合上お荷物を長期間ホテルでお預かりすることが出来かねますので、お荷物到着日をご宿泊頂く直近のお日にちに設定頂き、確認が必要になりますので、伝票には必ずご宿泊者様のお名前をご記入頂きますようお願い致します。

Q:ご朝食につきまして

ご朝食をご希望のお客様につきましては、チェックイン時にフロントにて受付しております。料金は、大人1200円となっております。（朝食付きプランもございます）
※ご予約のお客様で満席の場合はお断りさせて頂く事もございます。予めご了承ください。

Q:朝食時間を教えてください。

朝食時間は朝7時～10時（ラストオーダー9時45分）までとなっております。
お日にちによって混み合う時間帯も変わってまいりますのでチェックインの際にフロントまでお尋ね頂けると幸いでございます。

Q:最寄り駅はどこですか？

当ホテルは、大阪メトロ なんば駅、17番出口から徒歩7分。大阪メトロ 日本橋駅、5番出口から徒歩3分ほどの距離でございます。
5番出口を出てまっすぐお進みください。右手にコインパーキングが見えましたら右に曲がっていただきそのまままっすぐお進みください。
左手に当ホテルがございます。